Povraćaj sredstava

Ova politika opisuje povraćaj sredstava za plaćanja izvršena karticom na pay.gosimple.agency (prodavac: GO Simple, Ivan Dabetić PR).

Otkaz i povraćaj

Ako je usluga plaćena a nije iskorišćena, ili je došlo do greške u naplati, možeš da zatražiš povraćaj slanjem zahteva na podrska@gosimple.agency, sa brojem porudžbine i razlogom.

Način povraćaja

Odobreni povraćaj se vrši isključivo na istu platnu karticu kojom je plaćanje izvršeno, u istoj valuti (RSD). Povraćaj ne može biti veći od originalno naplaćenog iznosa. Sredstva se vraćaju preko RaiAccept/Raiffeisen sistema.

Rok

Zahtev obrađujemo u najkraćem roku; vreme prikazivanja sredstava na računu zavisi od banke izdavaoca kartice (najčešće nekoliko radnih dana).

Izjava o konverziji

Sve cene su u dinarima (RSD), pa se konverzija valute ne primenjuje.

Nacrt, podložno pravnom pregledu pre objave.